よくある質問

もしもの時（亡くなった場合）は、まず何をすればいいのでしょうか？
まずは落ち着いて「あかつき会館」へご連絡ください。
病病院やご自宅などで医師による死亡確認が行われましたら、「死亡診断書」をお受け取りください。その後、私たちがすぐにお迎えの寝台車を手配いたします。
病院から直接当館へ移動することも可能ですので、深夜・早朝に関わらずいつでもご相談くださいね。
お急ぎの方はこちら（24時間365日対応）
電話番号：0280-47-0330（24時間365日対応）
自宅に遺体を安置できない場合は、どうすればよいのでしょうか？
ご安心ください。あかつき会館の安置室でお預かりできます。
「お部屋のスペースが足りない」「ご近所の目が気になる」といった理由から、ご自宅へお連れするのが難しいケースはよくあります。当館ではご家族の皆様が一緒に付き添って一夜を過ごせる快適な控室をご用意しております。どうぞ遠慮なくお申し付けください。
自宅でお葬式をしたいのですが、可能ですか？
はい、もちろん大丈夫です！
ご自宅の広さや間取り、お部屋の雰囲気に合わせて、最適な飾り付けやスムーズな進行をご提案させていただきます。住み慣れた我が家で温かくお見送りできるよう、心を込めてお手伝いいたします。
仏式以外の宗教・宗派や、無宗教のお別れ会でも対応してもらえますか？
はい、どのような形式でも心を込めて対応いたします。
仏式だけでなく、神式（神道）、キリスト教、また特定の宗教にとらわれない「無宗教葬」や「お別れ会」など、宗派を問わず承りますのでどうぞご安心ください。
お葬式のあとの手続きがよく分からないのですが……。
お葬式が終わったあとも、私たちがしっかりサポートします！
名義変更や法要の準備など、「何から手を付ければいいか分からない」という時は、いつでもお気軽にお電話ください。専門のスタッフが分かりやすく丁寧にお答えし、ご遺族の不安に寄り添い続けます。
あとから予想外の追加費用を請求されないか心配です。
事前にお出しする「総額見積もり」以上の金額をいただくことはありません。
あかつき会館では、お打ち合わせ時にすべてを含めた総額でお見積もりをお作りします。後からお客様のご要望で「お料理」や「返礼品」を追加されない限り、不透明な追加費用が発生することは絶対にありませんのでご安心ください。
役所への手続きはどうすればいいですか？
大変な手続きは、すべて当社が無料で代行いたします。
火葬許可証の取得など、何かと手間のかかる役所への各種手続きは、私たちが責任を持ってすべて無料で代行いたします。ご遺族の皆様は、故人様との大切なお時間に専念していただけます。
お寺（お坊さん）とのお付き合いがないのですが、紹介してもらえますか？
はい、ご希望の宗派に合わせて丁寧にご紹介いたします。
普段お寺とのお付き合いがない方（菩提寺がない方）でもご安心ください。ご希望の宗派を伺い、安心してお任せできるお寺様（僧侶様）をご紹介いたします。形式にこだわらない形での手配も可能ですので、まずはご相談ください。
お寺へのお布施はいくらくらいが相場なのでしょうか？
お寺様との関係や地域によって異なりますが、目安から丁寧にお答えします。
すでに決まったお寺（菩提寺）がある場合は、地域の慣習や親戚の年長者様に相談されるか、事前にお寺へ直接伺ってみるのが一番安心です。
なお、お布施は一般的に「戒名料」と「読経料」を合わせたものですが、状況によってはお車代（交通費）や、お食事を辞退された場合の「御膳料」が必要になることもあります。分かりにくい部分ですので、ご挨拶の進め方も含めてスタッフへ事前にお気軽にお尋ねくださいね。

総合葬祭あかつき会館 〒306-0051 茨城県古河市茶屋新田136-4

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